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Kreativität, Problemlösungstechniken und Menschenkenntnis für Verhandler und Mediatoren

Michael Rhoda

Wer das volle Wertschöpfungspotenzial in einer Verhandlung oder einer Mediation erkennen und nutzen möchte, ist auf gute Einfälle angewiesen. Die Befolgung des Imperativs „Sei kreativ!”, der letztlich ein Paradoxon darstellt, wird oft dadurch erschwert, dass man nicht allein vor diese Aufgabe gestellt ist, sondern obendrein Verhandlungspartner dazu bewegen muss, ausgetretene Pfade zu verlassen und sich von festgefahrenen Positionen zu lösen. Viele Konflikte entstehen deshalb, weil interessengerechte und realisierbare Lösungen auf den ersten Blick nicht ersichtlich sind und es mühsam ist, nach gangbaren Lösungen zu fahnden. Im Umkehrschluss bedeutet das, dass der sichere Umgang mit Problemlösungstechniken und ein Wissen um die Funktionsweise und Reichweite der Kreativität zum unabkömmlichen Handwerkszeug für jeden Verhandler und Mediator gehört, gepaart mit einer guten Portion Mut, Humor und der Bereitschaft, Verhandlungspartner „bei der Stange zu halten”.

Michael Rhoda erklärt, was Kreativität auszeichnet und was sie hemmt. Er stellt Wege vor, auf denen sich Kreativitätshindernisse wirkungsvoll identifizieren und ausschalten lassen, und gibt konkrete Anleitung, wie ein Brainstorming sinnvoll durchzuführen ist. Auf die Bedürfnisse von Verhandlern und Mediatoren zugeschnittene praktische Anwendungen ermöglichen eine praxisbezogene Übung von gängigen Problemlösungstechniken.

Der Dozent trainiert Führungskräfte u.a. in den Bereichen Kommunikation, Rhetorik, Kreativität und Teamentwicklung. Er ist Lehrbeauftragter an verschiedenen Münchner Hochschulen und in der Wirtschaft tätig.

Anmeldung

Diese Veranstaltung wird durch Studienbeiträge gefördert und ist für Studenten, die regulär zum Studium an der LMU eingeschrieben sind, kostenfrei. Von Gast- und Promotionsstudenten der LMU, externen Studenten sowie von Referendaren erbitten wir eine Schutzgebühr i.H.v. 99 €, von Berufstätigen einen Beitrag von 199 €. Anmeldung bis spätestens 1. Juni 2012 ausschließlich über unser Kurzbewerbungsformular. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt auf 16 Personen.